Diante da crescente popularidade do e-commerce, as plataformas de venda on-line têm se tornado um universo de possibilidades tanto para os consumidores, quanto para quem deseja atuar no marketplace. Entre as diversas opções disponíveis no mercado, a Shopee se destaca como uma das principais do ramo, conquistando cada vez mais espaço no cenário mundial. Fundada …
Quais são as categorias e produtos mais vendidos na Shopee? Leia mais »
Há algum tempo o universo do marketplace tem se tornado cada vez mais atrativo para quem deseja promover maior presença digital e conquistar um público maior. A partir da crescente do e-commerce, principalmente nos últimos anos, a alternativa de ingressar em uma plataforma de vendas é fortemente impulsionada pelos benefícios que o marketplace oferece. Conforme …
5 principais erros de quem ingressa no marketplace Leia mais »
Você já deve imaginar que o processo de expedição logística desempenha um papel crucial para o sucesso de um e-commerce. Sendo assim, é importante se atentar a cada passo dessa etapa, para evitar que erros no envio de pedidos possam afetar a qualidade do serviço e gerar impactos negativos para a sua marca. Além da …
Se você tem interesse em expandir os negócios e abrir uma loja virtual própria, sem se associar a plataformas de e-commerce ou está com dúvidas se vale a pena investir na carreira de empreendedor, saiba que existem diversos fatores que podem influenciar nessa decisão. A princípio, é importante compreender os novos hábitos de compras, uma …
Vale a pena ou não ter uma loja virtual própria? Leia mais »
Presente nas estratégias de omnichannel em grande parte das empresas de sucesso do varejo, o conceito phygitalé uma tendência que promete transformar a relação com os consumidores e promover uma melhor experiência do cliente. Isso porque, com atransformação digital e aplicação de novas tecnologias, a área de marketing e o setor de vendas são complementares …
Como oferecer uma estratégia phygital em marketplaces Leia mais »
Após sofrer forte impacto nas receitas por conta da pandemia da Covid-19, o setor varejista iniciou 2023 com grande expectativa de recuperação. Apesar da movimentação positiva que o segmento gerou recentemente, as notícias do primeiro mês do ano não são otimistas. Isso porque, a crise da Americanas acendeu um grande alerta no mercado. A companhia, …
Tudo o que você precisa saber sobre a crise da Americanas Leia mais »
No cenário das compras online, os marketplaces são um dos principais canais para os consumidores. Segundo a pesquisa Marketplaces: Hábitos e Tendências do Consumidor Brasileiro – elaborada pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) em parceria com a Toluna –, 85% dos clientes usam a plataforma como principal forma de compras online. E a …
Uma das grandes tendências atuais do e-commerce é a de marketplaces de nichos. Além de venderem os seus produtos em sites próprios, diversas marcas também usam essas plataformas para conquistarem mais clientes e aumentarem os lucros. Mas, afinal, para qual o objetivo desse tipo de serviço? É simples: ao invés de vender várias categorias de …
A bola da vez: conheça 5 marketplaces de nichos que estão revolucionando mercados Leia mais »
Operar nas plataformas de marketplace parece uma boa opção para você comercializar seus produtos, já que esse ambiente on-line proporciona grandes oportunidades de venda. Considerado um modelo de negócio, esse “shopping virtual” revolucionou a maneira pela qual as pessoas compram no e-commerce e tem ganhado cada vez mais espaço no dia a dia daqueles que …
Principais estratégias para evitar reembolso e devoluções no marketplace Leia mais »
O contato com o cliente é o principal canal de interação com um negócio. Por isso, investir na agilidade, no tratamento e em ter soluções à mão são um diferencial para a marca que, nem todas as vezes, consegue atender às recomendações no atendimento do marketplace. Mas por que isso acontece? Uma resposta bastante comum …
O que não fazer no atendimento do marketplace? Descubra Leia mais »
